網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“十四五”收官之際，云嶺大地數字化轉型成果豐碩。中國電信云南公司建設“服務型、科技型、安全型”企業(yè)為己任，深度融入云南省“3815”發(fā)展戰(zhàn)略，以“云網融合、算網一體”為核心引擎，在區(qū)域數字經濟發(fā)展、國際通信樞紐建設、網絡服務升級及推動民生領域數字化服務落地等方面交出亮眼答卷，為云南高質量跨越式發(fā)展注入強勁“云動力”。
筑基強脈：國際樞紐與網絡體系雙突破
作為數字云南建設的“主力軍”，中國電信將網絡基礎設施建設作為重中之重，構建起“國內通達、國際互聯(lián)”的立體通信網絡。“十四五”期間，中國電信云南公司完成了昆明國際通信業(yè)務出入口局網絡主體工程建設，并全力推進建設運營，著力打造“一通道四中心”，更好助力云南成為面向南亞東南亞的數字高地。通過優(yōu)化中老、中緬、中越等8條跨境鏈路，推進瑞麗-曼德勒、勐臘-萬象等跨境光纜擴容至2T帶寬，形成輻射南亞東南亞的低時延網絡通道，通信時延大幅下降，通信效率大幅提升。同時，該出入口局與北京、上海等4大國際出入口局實現(xiàn)全連接，開通至全國14省22市直達鏈路，覆蓋全國通道能力達25T，打通至亞、歐、北美等6國8市國際鏈路，帶寬達1280G，推動昆明成為西南地區(qū)國際流量核心“集散地”。
在“十四五”收官的重要時間節(jié)點，中國電信云南公司已實現(xiàn)“城鄉(xiāng)全域通、千兆廣覆蓋”目標，全省城鎮(zhèn)與行政村實現(xiàn)光纖寬帶全覆蓋、無線網絡行政村全覆蓋、縣城及以上區(qū)域5G信號全面通達的網絡格局；中國電信在云南已建成覆蓋16個州市的“3+16+X”云資源池，形成滇中、滇西、滇南、滇東四大算力集群，構建“昆明1毫秒、滇中3毫秒、全省5毫秒”低時延算力圈，云資源總量超58萬核；“兩亞智算中心”的建設，為支撐區(qū)域數字經濟發(fā)展提供強大的核心算力底座，提供1200P智算算力，新增3000P算力承載能力，實現(xiàn)綠色高效運營，構建起跨區(qū)域算力調度與存儲服務的“超級基地”，為“數字云南”建設及面向南亞、東南亞的數字合作注入強勁動能。
數惠民生：五大場景繪就幸福生活新圖景
中國電信云南公司堅持“數字技術為民所用”，將數字化創(chuàng)新深度融入醫(yī)療、教育、民生、旅游、智慧社區(qū)、數字鄉(xiāng)村等核心場景，讓群眾共享數字紅利。
在智慧醫(yī)療領域，構建省、州（市）、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級院前醫(yī)療急救體系，通過5G技術建設四級急救互聯(lián)互通應急響應平臺，使急救平均響應時間從15分鐘壓縮至11分鐘。大理州婦幼保健院借助“5G+院前急救”系統(tǒng)，實現(xiàn)危重新生兒轉診途中實時監(jiān)護與遠程會診，成功挽救多名重癥患兒生命，讓“上車即入院”成為現(xiàn)實。此外，中國電信云南公司承接滬滇協(xié)作云南省影像云平臺，實現(xiàn)12個州市的全面覆蓋，接入醫(yī)療機構968家，實現(xiàn)患者膠片隨身帶、省內醫(yī)療機構影像互聯(lián)互通，支撐云南省醫(yī)療保障局“影像一張網”建設。
在智慧教育領域，中國電信云南公司與云南省教育廳共同完成了“云南教育公共服務平臺2.0”升級，助力平臺資源賦能地方教學，鄉(xiāng)村教師在辦公室輕點鼠標，就能同步調取省級優(yōu)質教案，這份數字化的暖意，正悄悄改變著每一所學校的日常。獨龍江鄉(xiāng)的怒族孩子、德欽縣的藏族學生，也終于告別了卡頓的網絡，能流暢地在網上查資料、看教學視頻。
在智慧社區(qū)落地方面，中國電信云南公司在全省打造3300個智慧社區(qū)，服務居民超百萬。通過在公共區(qū)域部署AI智能攝像頭、人臉識別門禁、智慧停車等設施，實現(xiàn)社區(qū)治理智能化與服務便捷化。曲靖吉象園社區(qū)的人臉識別門禁、昭通太平集鎮(zhèn)的數字化綜合治理平臺、麗江麗惠公寓的全AI智慧服務，從安全防控到便民消費全方位升級居民體驗。
在數字鄉(xiāng)村建設方面，形成“平臺+應用+AI”創(chuàng)新模式，全省1.2萬個數字鄉(xiāng)村平臺落地見效，累計接入智能設備近143萬臺。在德宏畹町，“十聯(lián)戶”應用通過AI監(jiān)控與聯(lián)動互助功能，為獨居老人、外籍務工人員提供精準關愛；曲靖會澤縣樂業(yè)鎮(zhèn)的“一支隊伍管執(zhí)法”平臺，借助AI攝像頭協(xié)助鄉(xiāng)村治理，村民通過手機即可及時反饋安全問題，處理相關政務服務。
在旅游與民生服務領域，麗江全域旅游平臺整合票務、交通、住宿數據，提升游客感知；5G賦能鶴慶新華村銀器小鎮(zhèn)打造直播、數字孿生場景，成為2022年世界5G大會唯一入選旅游項目；大模型賦能12345政務服務升級，推動服務從“接訴即辦”向“未訴先辦”升級，數字化服務覆蓋民生全領域。
賦能產業(yè)：數字經濟激活發(fā)展新動能
“十四五”期間，中國電信云南公司以“云+AI+大數據”為核心引擎，推動數字經濟與實體經濟深度融合，實施“互聯(lián)網+”重大項目超2000個。
在農業(yè)領域，依托云、網、大數據、物聯(lián)網等技術優(yōu)勢，在高原特色農業(yè)領域取得顯著成效。養(yǎng)殖端，在昆明、尋甸等地推廣“5G+牛瘤胃膠囊”技術，通過物聯(lián)網設備實時采集肉牛生長核心數據，結合AI模型精準指導飼喂繁育；種植端，在普洱、臨滄、西雙版納等茶區(qū)搭建“5G智慧茶園”；在石林人參果基地、麗江智慧芒果基地部署物聯(lián)網傳感設備，實時監(jiān)測土壤、氣象、蟲情等數據，通過云端平臺提供科學種植指導，大幅提升農產品品質與管理效率。
在工業(yè)領域，中國電信云南公司在綠色制造、有色金屬、光伏等重點行業(yè)打造多個標桿場景，文山鋁業(yè)“5G+數字孿生智慧工廠”實現(xiàn)天車遠程控制，裝卸效率大幅提升、安全事故可控率近100%；曲靖光伏企業(yè)通過5G+AGV技術覆蓋190余個工作區(qū)域，替代20名人工實現(xiàn)無人化生產；楚雄滇中有色落地全省首個工業(yè)無人機智能送檢項目，將樣品送檢時間從15-20分鐘壓縮至3-5分鐘，消除人員跨廠區(qū)安全風險。同時，5G+RIS相控陣、工業(yè)互聯(lián)網平臺等技術創(chuàng)新，有效破解企業(yè)用工難、管理難、安全管控難等痛點，為云南“綠色鋁谷”、智能制造產業(yè)集群建設注入持續(xù)數智動能。
在文旅領域，以5G、AI、云計算等技術為支撐，深度賦能文旅產業(yè)數字化升級與非遺傳承，打造多個標桿應用場景。在玉溪澄江化石地自然博物館，推出AI文博講解大模型智能講解系統(tǒng)，支持文物掃碼識別、多語種翻譯和互動咨詢；在大理劍川古鎮(zhèn)等非遺地標，搭建智慧旅游平臺，整合旅游要素、以5G+AI+大數據賦能古鎮(zhèn)管理及游客服務，大幅提升管理水平及游客體驗。
以技術筑牢安全防線：支撐區(qū)域數字經濟安全發(fā)展
中國電信云南公司以技術創(chuàng)新為核心，從技術防控、源頭治理、協(xié)同聯(lián)動多維度發(fā)力，構建起立體化網絡安全與反詐防護體系，成效顯著。打造全國產化反詐大模型，可精準識別35種AIGC虛假內容及6種東南亞小語種詐騙信息，偽造識別準確率超95%，獲“華彩杯”算力大賽一等獎。建設中國電信反詐實訓基地，既為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)反詐人才，也面向公眾開展多場主題宣傳活動，成為普及網絡安全知識的重要窗口。同時，聯(lián)動公安、金融等政企單位構建協(xié)同治理體系，通過公益短信、視頻彩鈴、IPTV宣傳等形式傳播反詐知識。為“數字云南”高質量發(fā)展保駕護航。
“十四五”收官見成效，“十五五”開篇啟新程。站在新的歷史起點，中國電信云南公司將始終錨定“數字中國”建設目標，以持續(xù)深化“云網融合”戰(zhàn)略為核心路徑，在技術創(chuàng)新與服務升級中筑牢發(fā)展根基。進一步聯(lián)動政企伙伴、科研機構與產業(yè)鏈上下游，在數字政務、跨境電商、智慧文旅、綠色能源等領域深化合作，既為云南本土企業(yè)數字化轉型提供“定制化”解決方案，助力傳統(tǒng)產業(yè)煥新升級；也為面向南亞東南亞的數字貿易、技術協(xié)作搭建“橋梁”，推動區(qū)域數字經濟協(xié)同發(fā)展。續(xù)寫數字云南建設新篇章，為區(qū)域經濟高質量發(fā)展與國家對外開放新格局貢獻堅實的電信力量。
